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Au cours des deux dernières décennies, le Maroc est progressivement passé d’un pays de transit à un pays de destination pour les migrants d’Afrique subsaharienne, dont près de la moitié sont des femmes.
Depuis son appartement de Hay Charaf, un quartier résidentiel de la banlieue nord de Marrakech au Maroc , Oumou Sall s’occupe de son nouveau-né. La Sénégalaise de 27 ans s’est installée au Maroc en 2017 pour terminer son master en gestion d’entreprise. Elle est actuellement en congé de maternité, mais dans une semaine, elle retournera travailler dans un centre d’appels, l’un parmi tant d’autres de la ville.
L’histoire d’Oumou est similaire à celle de nombreuses autres femmes d’Afrique subsaharienne qui migrent en nombre croissant vers ce pays d’Afrique du Nord. Selon les derniers chiffres officiels publiés par les Nations Unies en 2020, 48,5 % de la population migrante régulière du Maroc sont des femmes.
L’intégration n’a pas été difficile, confie-t-elle à DW : « J’ai rapidement trouvé d’autres [migrants] subsahariens dans l’entreprise et les relations avec les patrons étaient bonnes. »
L’évolution du paysage professionnel du Maroc signifie que le Maroc n’est plus seulement une étape sur la longue route migratoire vers l’Europe, mais une destination possible pour de nombreuses femmes à la recherche d’emplois mieux rémunérés pour subvenir à leurs besoins et à ceux de leur famille.
Le boom des centres d’appels offre des emplois
Le secteur des centres d’appels au Maroc a connu un essor au cours des 15 dernières années, permettant à de nombreux migrants francophones de trouver plus facilement du travail. Oumou, originaire de Dakar, explique qu’être embauché dans des centres d’appels est assez simple, même sans diplôme : une bonne connaissance du français est généralement suffisante.
Son salaire fixe est de 2 500 dirhams (322 €, 340 $) par mois, auquel s’ajoutent diverses primes basées sur les performances – suffisamment pour envoyer de l’argent à sa famille au Sénégal.
« En fait, nous travaillons pour être récompensés », explique Oumou. « Donc, si nous les obtenons et obtenons de bons résultats, nous pourrons alors envoyer de l’argent à nos familles et économiser de l’argent. »
Changer le discours sur les migrants
A environ 250 kilomètres au sud de Marrakech, dans le quartier de la Cité Essalam à Agadir, l’entrepreneuse sénégalaise Khady Wade Balde accueille avec élégance ses clientes, majoritairement marocaines, dans l’un de ses salons de beauté, « Khady Hair ».
Tout en veillant sur son équipe d’une dizaine de salariés, elle raconte son voyage solitaire au Maroc en 2008. La jeune femme alors âgée de 23 ans est venue avec un projet pour se perfectionner en coiffure. Elle a obtenu un apprentissage sous la direction d’un mentor marocain et, après des années de travail et de sacrifices personnels, elle a finalement ouvert son premier salon.
« À l’époque, les femmes d’Afrique subsaharienne se contentaient de faire du baby-sitting », a-t-elle déclaré à DW. « Il n’y avait pas de coiffeurs comme aujourd’hui. Au début, ils pensaient que j’étais une femme de ménage, mais je voulais être coiffeuse. »
Aujourd’hui, Khady est une coiffeuse recherchée dans sa région. Elle se dit satisfaite de ce qu’elle a accompli ici en tant que migrante, mais est consciente des énormes difficultés rencontrées par les autres femmes subsahariennes au Maroc.
« Je ne sais pas (ce qui se passe) dans la vie des autres, mais je sais que c’est difficile pour certains d’entre eux. Ce n’est pas aussi facile pour tout le monde que pour moi. »
Passer entre les mailles du filet
Pour chaque réussite comme celle de Khady, de nombreuses autres femmes sont coincées dans les limbes. Il y aurait entre 70 000 et 200 000 migrants subsahariens au Maroc, dont beaucoup sans papiers . Les femmes sans papiers sont particulièrement vulnérables à diverses formes d’exploitation et de marginalisation, notamment dans les secteurs de l’agriculture et des services domestiques.
Face au nombre croissant de migrants, Rabat a également été contrainte de revoir ses politiques d’intégration. Deux campagnes de régularisation en 2014 et 2017 ont permis à quelque 50 000 migrants, dont beaucoup originaires d’Afrique subsaharienne, d’obtenir un titre de séjour.
Selon Aida Kheireddine, chercheuse marocaine et experte en genre et migration, ces campagnes ont été initialement bénéfiques pour la communauté migrante.
« Nous avons assisté pour la première fois dans l’histoire du Maroc à une opération massive de régularisation des migrants et une attention particulière a été accordée aux femmes », a-t-elle déclaré à DW.
« Il y avait des critères, il fallait être au Maroc depuis plus de cinq ans, etc… et la priorité était donnée aux femmes et aux enfants. A partir de 2018, on voit cette politique régresser. »
Malgré les efforts de régularisation, le cadre juridique marocain est toujours régi par une loi datant de 2003 qui complique le processus d’obtention des titres de séjour.
Les chercheurs et les ONG signalent également un manque de sensibilité au genre dans les réglementations et la législation sur la migration. Selon Kheireddine, les femmes ayant des emplois instables sont particulièrement exposées.
« (Ils) sont exposés à différents types de violence », explique-t-elle. « D’abord et avant tout, les violences sexuelles. Les violences subies par les migrants sans papiers sont un phénomène quotidien. »
Le travail domestique reste risqué pour les femmes
A Casablanca, Adji (ndlr : nom modifié) travaille comme femme de ménage et nounou pour un couple marocain. Elle est arrivée au Maroc en 2019 et est originaire de la région Casamance au Sénégal.
Sa première priorité est de financer l’éducation de ses enfants au Sénégal. Elle a trouvé son premier emploi au Maroc grâce à une agence, mais après quatre ans, cela s’est mal terminé. Elle reste vague sur les détails.
« Je n’ai jamais demandé d’augmentation de salaire », a-t-elle déclaré à DW. « Tout ce que je voulais, c’était qu’ils m’aident avec les formalités de régularisation. »
Comme beaucoup de ses collègues féminines, Adji est sans papiers depuis son arrivée. Travaillant 10 à 12 heures par jour pour 2 500 à 3 000 dirhams par mois, elle essaie de relativiser.
« C’est toujours le meilleur qu’on puisse obtenir. Si j’étais au Sénégal, je ne pourrais jamais avoir ce salaire. »
Après une décennie de débats, une nouvelle loi sur le travail domestique est entrée en vigueur au Maroc en 2018. À l’époque, elle avait été saluée comme un progrès significatif et prévoyait l’obligation d’un contrat type. Mais en 2021, seules 5 000 travailleuses domestiques étaient enregistrées dans le cadre du nouveau système, sur un effectif estimé à plus d’un million.
Adji a déclaré qu’elle était parfois victime de discrimination dans les transports publics ou au travail de la part d’autres collègues marocains. Mais elle espère toujours pouvoir un jour suivre un cours de pâtisserie ici et éventuellement retourner au Sénégal.
« Je pense que les difficultés auxquelles ces femmes sont confrontées sont principalement liées au fait qu’elles ne sont pas informées à leur arrivée, de l’endroit où se loger, des démarches à suivre, etc. », a déclaré Ndeye Yacine Ndiaye, une autre travailleuse sénégalaise qui a vécu dans la région. Quartier Bourgogne de Casablanca depuis 15 ans.
Elle est arrivée avec un master et travaille aujourd’hui comme responsable de communication dans une banque. Avec son mari, elle a décidé de s’impliquer dans la communauté des migrants subsahariens et d’aider d’autres personnes comme elle. Elle a fondé la plateforme en ligne « Attaches Plurielles », qui vise à montrer « l’autre facette de la diaspora subsaharienne au Maroc » en interrogeant à la fois des migrants et des experts en migration sur les enjeux qui touchent la communauté.
« Nous essayons de montrer les femmes courageuses qui font un excellent travail, qui ne se contentent pas de se laisser aller, mais tentent de débloquer leur situation. Celles qui ont la volonté de réussir. »
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